多种联系方式一览

无论你是想咨询传奇私服排行榜收录规则、申请开服商入驻、反馈服务器问题,还是举报虚假信息,都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应通道。

联系渠道联系方式适用场景响应时效
客服邮箱[email protected]一般咨询、问题反馈24 小时内
入驻邮箱[email protected]开服商入驻、资质提交1~2 个工作日
举报邮箱[email protected]虚假服、跑路服举报12 小时内
在线客服站内右下角「在线咨询」实时问题、下载故障9:00~23:00 即时
玩家交流群见站内公告栏群号找服、组队、经验交流群内实时
商务合作[email protected]广告、内容合作2 个工作日

办公地址:广东省深圳市南山区科技园(具体门牌号请通过邮件索取)。我们目前不设线下接待窗口,所有业务均通过线上渠道处理,避免玩家与开服商跑空。

工作时间与服务承诺

平台内容审核团队工作时间为每日 9:00~23:00,全年无休;技术值班团队 7×24 小时待命,负责服务器监测与突发故障处理。节假日期间,新开传奇私服排行榜的更新频率保持正常,不会因假期停更。

我们承诺:所有邮件咨询都会收到人工回复,不使用自动回复模板敷衍;举报人信息严格保密,不会向被举报方透露任何来源线索。

各部门与业务线联系指引

为避免你的问题被转来转去,请按下表直接对接对应业务线。

业务线负责内容对接邮箱
内容审核部服务器收录、榜单排名、资质核验[email protected]
玩家服务部下载故障、账号问题、玩法咨询[email protected]
风控合规部虚假服举报、差评复核、侵权投诉[email protected]
商务合作部广告投放、内容互推、品牌合作[email protected]
技术运维部网站故障、接口异常、数据同步[email protected]

如果你是开服商,希望服务器进入传奇私服排行榜,请准备以下三份材料:服务器备案信息、支付通道证明、7×24 小时客服在线凭证。材料齐全的申请,通过率约为 62%;材料不全的,我们会一次性告知需补充的内容,避免反复沟通。

常见问题与快速解答

Q:如何申请把我的服务器加入排行榜?

发送邮件至 [email protected],标题格式为「入驻申请+服务器名称+版本类型」,正文附上备案、支付、客服三项材料。审核通过后,服务器会先进入「新收录」观察区,连续 7 天健康度达标后进入正式榜单。

Q:排行榜排名可以购买吗?

不可以。排行榜权重由在线人数、开服频率、掉线率、玩家评价四项指标加权计算,不接受任何形式的付费买榜。付费内容仅限页面广告位,且会明确标注「广告」字样,与榜单排名完全分离。

Q:发现榜单里的服跑路了怎么办?

请将服务器名称、区服、跑路时间及相关截图发送至 [email protected]。我们会在 12 小时内复核,确认后立即下架,并将该开服商列入黑名单,其后续提交的所有服务器均不再收录。

Q:下载的登录器报毒,是你们的问题吗?

本站仅提供下载信息索引,不托管登录器文件。但我们会对每个条目标注 MD5 值与安全检测结果。若你下载的文件 MD5 与页面标注不符,说明下载源被篡改,请立即停止使用并向我们举报。

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